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Manual Logístico FBA

Cajeta La Reyna

GuíaparaenviarelproductoaAmazon.

Contexto

¿Por qué este Manual?

Hola, soy Juan Pablo. Hice este manual para evitar errores porque nos hemos dado cuenta que Amazon es extremadamente estricto.

El proceso no es particularmente complicado pero debido a que Amazon está automatizando todo, la recepción la hacen las máquinas, no personas.

Al momento de generar una orden de envío, Amazon me exige declarar exactamente:

Cuántas cajas estamos enviando.

El tamaño y peso de cada caja.

Los productos o bundles que contiene cada caja.

Si hay discrepancias el sistema puede retener los productos, cobrar multas por procesamiento manual y, en el peor de los casos, bloquear nuestra cuenta para envíos futuros.

El flujo operativo FBA

El proceso se divide en 3 fases principales.

1

Prepara la mercancía

1.1

Armar los Bundles de 3 botellas con papel termoencogible.

1.2

Pegar a cada Bundles las 2 etiquetas que necesita en el área plana más grande que tenga.

2

Empaquetado

2.1

Acomodar los Bundles en cajas llevando un registro del tamaño, peso y cantidad de cada caja.

2.2

Me avisan la cantidad de cajas para que genere la orden de envío en la plataforma de Amazon.

3

Despacho

3.1

Imprimir y pegar en las cajas las etiquetas de envío que les mandaré después de generar la orden.

3.2

Esperar a que la paquetería pase a la oficina a recoger las cajas.

Paso 1

¿Cómo preparar la mercancía?

1.1

Armado de los Bundles

El primer paso es armar los Bundles con el plástico termoencogible. Hay 2 condiciones que todos los Bundles deben de cumplir:

  • No debe de haber códigos a la vista: Los frascos deben ordenarse de manera que sus códigos de barras individuales queden viendo “Hacia el interior” (ocultos), para evitar que los escáneres de Amazon los lean por accidente.
  • Debe resistir la caída de 1 metro sin separarse El plástico termoencogible debe dejarlos firmes y sin movimiento interno.
1.2

Etiquetado de los Bundles

Para Amazon, juntar 3 productos hace que se considere un "producto nuevo" y, por lo tanto, requiere sus propias 2 etiquetas:

  • Código de barras FNSKU: Es exactamente el que corresponde al tamaño y sabor (los encuentras en la sección de descargas). Se debe pegar siempre en la parte plana más grande que tenga el paquete.
  • Etiqueta "Sold as a set": Sirve para indicar que los productos no se venden por separado. Esta etiqueta puede ir pegada en cualquier lado del paquete, excepto abajo.

Descargar
las etiquetas

Plantilla de Seguridad : "Sold as a set"
Nota de impresión

Se imprimen en hoja de: 30-up labels de 1" x 2 5/8" en papel tamaño US Letter.

Ver modelo de referencia
Paso 2

Un recordatorio
importante

Conforme vayan acomodando los Bundles en las cajas, es VITAL llevar un registro de las cajas, ya que Amazon no me permite generar la orden de envío si no tengo la información completa.

Cuántos Bundles y de qué sabores van en cada caja.
El peso total y las medidas finales de la caja sellada.

Les quise ahorrar trabajo y aquí hay una plantilla de excel para que descarguen y rellenen si se les hace más fácil:

Descargar Plantilla

Empaquetado

2.1 Especificaciones de empaque

Una vez que los Bundles están etiquetados, se pueden enviar en cualquier caja siempre que sea de cartón liso. Sin embargo, para que las bodegas de Amazon las acepten, hay 4 reglas:

  • Sin códigos ajenos: Las cajas no deben de tener ningún logotipo ni código de barras excepto el de la órden de envío. En caso de que los tengan, se pueden tapar con plumón permanente grueso o con etiquetas en blanco.
  • Medidas Máximas: Ningún lado de la caja (largo, ancho o alto) debe medir más de 25 pulgadas (63.5 cm).
  • Límite de Peso (50 Lbs): Ninguna caja debe pesar más de 22.6 kg (50 Lbs). Esto equivale a un máximo de 20 bundles grandes (de 360 gr) o 46 bundles chicos (de 155 gr) por caja.
  • Sellado en forma de "H": La caja se debe cerrar con cinta en la línea central de apertura y también en los 4 bordes laterales, formando una "H" tanto arriba como abajo.

2.2 Aviso de que están listas las cajas

Una vez selladas las cajas, mándame la lista completa con tamaño, peso y productos de cada una para que yo pueda emitir las etiquetas de envío.

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Paso 3

El Despacho Final

Para este punto, yo ya habré realizado el pedido oficial en Amazon. Solo quedan dos acciones muy sencillas para que la mercancía salga de la bodega exitosamente.

Etiquetado de Cajas

Una vez generada la orden, les responderé al mensaje enviándoles las etiquetas finales. Solo necesito que se impriman y peguen en un lado visible de cada caja correspondiente.

Recolección Partner

Amazon tiene un sistema de Partners. Una empresa de paquetería asociada pasará a recoger las cajas directamente a la dirección de FEVAMEX y ellos se encargarán del resto del traslado.

¿Quedaron dudas?

Aquí puse toda la información que encontré relevante, pero si algo no me expliqué bien, por favor escríbanme sin dudarlo.

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